
Agent / Agente de réservation en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Le Boscolo Hôtel & spa Nice recrute : Agent de Réservations /MICE Missions générales : - Assure le suivi de la clientèle (MICE, Groupe Loisirs, Banquet et autres restaurations de groupe), acquise, l'accueil de la clientèle potentielle affaires et loisirs (MICE, Groupe Loisirs, Banquet et autres restaurations de groupe), et l'organisation des événements et du séjour de cette clientèle en coordonnant les différents services de l'hôtel. - Gérer les relations clients MICE du premier contact, l'envoie de l'offre et du contact, le suivi du dossier jusqu'au contrôle de la facturation en cas de confirmation. - Développer le Chiffre d'Affaires groupe, séminaires et banquets dans le respect des procédures commerciales existantes. - Prospection sur de nouveaux marchés à développer, recherche de nouveaux clients. - Accueillir et informer le client sur le déroulement de son séjour. - Assurer les réservations, en charge des règlements des démarches administratives relatives à l'enregistrement de la clientèle - En relation avec la clientèle, les prestataires de service pour les besoins de la clientèle - Il communique avec les agences de voyage, tours operators. - Des missions[...]